国家政务服务平台APP为公众提供便捷的政务服务，重点发挥公共入口、公共通道、公共支撑等三大作用，提供了“七个统一”的支撑服务，包括统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照、统一数据共享等，用户可以在线办理多种个人事务、法律事务以及部门事务，并获得贴心的指导。
1、及时发布政府政策法规和工作动态，让用户了解最新的官方信息。
2、提供政府批准内容的查阅，帮助用户了解最新动态。
3、方便用户随时查看案例内容和其他相关信息。
4、包含办公室咨询、满意度评估、我的处理、我的收藏、我的留言等功能。
1、遇到办事不顺利或流程需要改进的情况，用户可以通过这个板块反馈情况给相关部门。
2、根据用户的地理位置，提供个性化的掌上办事服务，涵盖个人和企业用户的审批服务和政务服务。
3、提供最全的办事指南，支持自助咨询服务。
4、让用户能够对提供的办事服务进行在线评价。
1、打开软件后，在热门服务中点击电子社保卡。
2、勾选阅读并同意，领取电子社保卡。
3、点击开始人脸认证，根据语音动作提示开始认证。
4、领取成功，点击立即使用即可。
1、实现全国范围内政务服务资源的一键查找。
2、支持跨地区跨部门电子证照的互认共享。
3、受理和处理用户对于政务服务工作的实名和匿名投诉及建议。
国家政务服务平台APP实现支撑一网通办、汇聚数据信息、实现交换共享、强化动态监管等四大功能，解决跨地区、跨部门、跨层级政务服务中信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题，支撑跨地区跨部门电子证照互认共享，解决办事中需要重复提交纸质证照等问题，为群众办事减证明、减材料、减跑动提供有力支撑，及时发布政府政策、法规和工作动态，让用户第一时间了解国家的政策变化，为企业提供工商注册、税务申报、资质审批等各类法人事项的办理服务，助力企业便捷开展业务。
1、修复了已知问题。
